POLÍTICA DE CAMBIOS – CALZADO

Disponibilidad

Todos los cambios de nuestra línea de calzado están sujetos a disponibilidad de stock.
Los productos adquiridos en promoción o liquidación no tienen cambio.

Plazo para solicitar un cambio

Podés solicitar un cambio dentro de los 5 días posteriores a recibir el producto.

Condiciones del producto

El calzado debe estar:

  • En el mismo estado en que fue recibido

  • Sin uso

  • Con su embalaje original

No se aceptarán cambios de productos usados, dañados o sin su packaging correspondiente.

Modalidades de cambio

  • Correo Argentino (sucursal a sucursal): Generamos una etiqueta y solo debés despachar el paquete en la sucursal más cercana.

  • Villa Carlos Paz: También podés coordinar la entrega del producto de forma presencial en nuestro local.

Costos de envío

Los costos de envío y reenvío del producto (ida y vuelta) corren por cuenta del comprador.

Cómo solicitar un cambio

Escribinos por WhatsApp y te guiaremos paso a paso.
Nuestro equipo genera la etiqueta correspondiente y te explica cómo despachar el paquete.
Es un proceso rápido y sencillo.

Tiempos

Recordá que trabajamos por pedido.
Una vez que recibimos tu producto para cambio, lo enviamos nuevamente a fábrica.
Este proceso puede demorar aproximadamente 12 días hábiles, dependiendo del stock disponible.

Importante

No realizamos devoluciones de dinero bajo ningún motivo.
Antes de comprar, tené en cuenta esta información.

POLÍTICA DE CAMBIOS – ROPA

Trabajamos con cápsulas de edición limitada, por lo que las prendas suelen tener muy poca reposición y, en la mayoría de los casos, no contamos con el mismo producto en distintos talles.

Cambios

  • Podés solicitar un cambio por otra prenda disponible en la tienda.

  • No siempre será posible cambiar por el mismo artículo en otro talle debido a la naturaleza limitada de nuestras cápsulas.

Plazo

Los cambios pueden solicitarse dentro de los 5 días posteriores a recibir la prenda.

Condiciones

Para aceptar un cambio, la prenda debe estar:

  • En perfecto estado

  • Sin uso

  • Con su etiqueta y packaging original

No se aceptarán prendas usadas, lavadas o con signos de desgaste.

Envíos

Los costos de envío por cambio (ida y vuelta) corren por cuenta del comprador.

Cómo gestionar un cambio

 

Escribinos por WhatsApp y te acompañamos en el proceso.
Es simple: te damos las instrucciones y la etiqueta para despachar la prenda por la sucursal de correo más cercana.

Importante

No realizamos devoluciones de dinero bajo ningún motivo.
Antes de comprar, tené en cuenta esta información.